Um dos produtos/serviços com maior destaque do portfólio oferecido pela rede Facesp (Federação das Associações Comerciais do Estado de São Paulo), plataforma de cartões ACCredito Gestão de Benefícios chegou a 141 cidades.
Preparando importantes novidades para o próximo ano, a ACCredito comemora os resultados alcançados, após um importante processo de reestruturação na governança. A companhia já creditou, diretamente às ACs parcerias, mais de R$ 10 milhões, em forma de repasses mensais.
Iniciada pela Facesp em 2006 e a partir de abril de 2018 operada por meio da ACCredito Gestão de Benefícios S/A, a plataforma de cartões agregou, desde a criação da nova empresa, novas Associações Comerciais parceiras e mais de 700 novos clientes privados, ampliando de forma expressiva os municípios onde atua.
São, hoje, 141 cidades de São Paulo com uma rede mínima. Crescimento de 54% de janeiro/2019 a novembro/2021 no número de estabelecimentos credenciados.
Após a conversão em uma companhia privada, foram implementadas várias melhorias no sistema utilizado por empregadores, funcionários e rede credenciada.
Outra novidade foi a habilitação de maquininhas padrão de mercado, como Cielo, GetNet, SIPAG, BIN, dentre outras.
O suporte técnico passou a ser operado dentro da plataforma integrada ZenDesk, com robôs de atendimento acoplados. Padrão utilizado por empresas como a Magazine Luiza, por exemplo.
NOVOS RUMOS
Na avaliação do diretor executivo da ACCredito S/A, Giovanni Guerra, a transformação em uma empresa privada deu novos rumos ao negócio. “A Facesp passou, no final de 2017, por uma reengenharia em sua atuação, em especial na oferta de serviços. O foco foi priorizar a atuação na área institucional, com os serviços sendo operados por parceiros especialistas. No caso da ACCredito, dado o histórico de sucesso em fomentar a economia local, a missão foi fortalecer o repasse de recursos às Associações Comerciais parceiras e atrair/reter associados, desta forma, decidiu-se pela transformação em uma companhia específica. Com isso, ganhamos em governança, agilidade de mercado e novas possibilidades em produtos e tecnologias”, destacou.
“Em setembro deste ano, aprovamos na diretoria executiva da Facesp, uma série de ajustes que faremos para agregar novas tecnologias, parcerias e novo portfólio para 2022. Dentre outras novidades teremos um cartão bandeirado para clientes que não conseguimos atender com redes locais. Com este novo produto, poderemos ampliar a nossa atuação para clientes e Associações Comerciais de todo o País. Um novo aplicativo com funcionalidades e recursos em linha com o que o mercado oferece de melhor também será lançado em breve”, antecipou Giovanni Guerra.
CASOS DE SUCESSO
Muitas Associações Comerciais podem ser apontadas como caso de sucesso na parceria com a ACCredito. Entre elas está a ACIM Mococa. “Selamos uma parceria em agosto de 2019 para agregar ainda mais valor aos associados, por meio de um amplo leque de produtos que a plataforma contempla”, afirmou o presidente da ACIM Mococa, Mauricio Masili.
“Com o cartão que a entidade trabalhava anteriormente eram cerca de 35 estabelecimentos credenciados e 71 empresas clientes. Após a migração para a ACCredito, a ACIM Mococa passou a contar com 335 estabelecimentos credenciados (crescimento de 857%) e 126 empresas clientes (crescimento de 77%). Já o valor fomentado no comércio local via transações com os cartões ACCredito cresceu 70% passando de R$ 1,1 milhão/ano para R$ 2 milhões/ano. Contamos, ainda, com o ACCredito na realização das campanhas de Natal da entidade, que já distribui, em prêmios, mais de R$ 110 mil aos consumidores que utilizaram o comércio local. São resultados que crescem cada vez mais e que, ao incentivarmos o consumo em nossa cidade, movimentamos a economia de Mococa, fortalecendo e desenvolvendo nossas empresas”, ressaltou Masili.
Na AICITA Itatiba a parceria com a ACCredito já dura 10 anos. A executiva da AICITA Itatiba, Sandra Bredariol, afirma que os cartões são um serviço de destaque na Associação. “Com os cartões facilitamos para que o micro e pequeno empresário beneficie seus funcionários e também ajudamos a circular o dinheiro dentro de nosso município. Para nós, a fidelização das empresas que oferecem e recebem o cartão é extremamente importante. Uma parceria que deu certo”, frisou.
O superintendente-geral da Facesp, Natanael Miranda dos Anjos, que também é membro do Conselho de Administração da ACCredito Benefícios S/A, frisa que “desde a criação, a ACCredito tem cumprido o seu papel de promover o fomento a economia local, reduzindo custos para a rede credenciada e realizando repasses para as Associações Comerciais”. “Para 2022 muitas novidades virão. Uma ACCredito totalmente reinventada deve nascer”, antecipou.
A expansão da ACCredito nas ACs também é resultado do Plano de Fortalecimento (PFor) da rede Facesp, que tem possibilitado que as Associações Comerciais tenham condições de crescer e se desenvolver, melhorando a gestão e implementando novos serviços, como os cartões de benefício.
Mais informações sobre o ACCredito: www.accredito.com.br.
Giovanni Guerra: "agregar tecnologias, parcerias e novo portfólio"