Evento realizado pela ACEJB, a 16ª Quinzena do Empresário começa nesta terça-feira, dia 23, com a palestra do Prof. Dr. Dado Schneider, a partir das 20h, no Salão de Eventos da entidade. Os ingressos são limitados e podem ser adquiridos na sede da ACEJB por R$25. Toda a programação da Quinzena do Empresário é aberta ao público.
Sobre o palestrante
Executivo de Marketing e Criador da marca 'Claro', com experiência em grandes agências do país, Professor Dado Schneider tem doutorado pela PUC/RS em Comunicação, onde também já atuou como professor. Além disso, o palestrante é reconhecido internacionalmente e se tornou embaixador da Campus Party.
Ainda nesta semana
Dando continuidade ao evento, na quinta-feira, dia 25, a partir das 09h, haverá o café-da-manhã sobre o tema: “Lei de Proteção de Dados”, em que o Especialista em Segurança da Informação, Fernando Fornazieri, explicará a importância da lei que está próxima de entrar em vigor e pode afetar a rotina de muitas empresas. O café-da-manhã será realizado no Auditório da ACEJB. A entrada é gratuita.
Já no período da noite, ainda no dia 25, a partir das 20h, a psicóloga Camila Correa Leite ministrará a palestra sobre “Atendimento ao Cliente” no Salão de Eventos da ACEJB. Dentre os tópicos que serão abordados, estão: a importância do CHA (conhecimento, habilidade e atitude) no atendimento; a empatia como diferencial; tipos de clientes e como atendê-los, dentre outros temas essenciais para saber como atender bem o cliente. A entrada também é gratuita e o ingresso deve ser retirado antecipadamente na sede da ACEJB.
A programação da 16ª Quinzena do Empresário continuará na próxima semana e se encerrará com o Jantar do Empresário.