Com uma carteira de mais de 150 clientes - a grande maioria parceiros de longa data que consomem os serviços da empresa regularmente, o empresário Renato Aureliano pode dizer que construiu um império.
Com faturamento anual de R$ 40 milhões e projeções ambiciosas de alcançar a casa dos R$ 60 milhões ainda em 2019 e R$ 120 milhões até 2024, não é o aspecto financeiro, mas o humano, o principal ativo da Travel Plus, especializada em turismo corporativo, eventos 360º e lazer.
“Nossa preocupação é sempre poder ajudar nossos clientes, não simplesmente com a intenção de ganhar mais dinheiro, mas com a expertise de ajudá-los a economizar e, claro, com um fator principal, o atendimento. Prezamos muito pelo desenvolvimento de nossa equipe, investimos muito em treinamento para nossos colaboradores objetivando alcançar a excelência na entrega de serviços”,conta o proprietário.
“Nossa filosofia é de que menos é mais. Não queremos ter o cliente apenas em uma única venda, pois buscamos uma parceria duradoura”, completa.
Esta visão simples, mas profunda sobre o universo corporativo, pode ter sua origem nas raízes de Renato, que ingressou no mercado de trabalho com apenas 12 anos de idade, carregando entulhos. Ele chegou a atuar na indústria metalúrgica, como operário, e também na entrega de mala direta, como office boy.
Em 2004, quando tinha 27 anos, decidiu, com mais dois sócios, fundar a Travel Plus Turismo, hoje com 15 anos de mercado. Atualmente é o único proprietário da empresa.
“Com o uso da tecnologia e de um atendimento dedicado a entender o plano de viagem de cada empresa, nossa agência permite uma economia comprovada de até 30% em viagens corporativas. Fazemos questão de usar as duas maiores e melhores ferramentas de Self Booking disponíveis no país, esse é nosso diferencial”, finaliza.
TRAVEL PLUS
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