O futuro agora: NRF 2026 discute o passo seguinte da IA no varejo

Do Diário do Comércio

Os olhos do varejo mundial estão mais uma vez voltados para os Estados Unidos. Foi aberta no domingo, 11/01, a NRF’26 Retail’s Big Show, em Nova Iorque, a convenção anual da National Retail Federation (NRF), a federação do varejo norte-americano, que reúne os principais players do setor e antecipa as tendências que moldarão as relações comerciais. Logo no primeiro dia, anúncios de empresas como Google e Walmart, somados à discussão de resultados do uso de inteligência artificial (IA) e seus próximos passos, deixaram claro que o evento deste ano terá muito para mostrar.

O tema de 2026, The Next Now, ou O Próximo Agora em tradução literal, revela exatamente essa intersecção, com a inovação e a tecnologia ajudando a navegar pelo complexo e inconstante cenário atual, ao mesmo tempo em que também estimulam rápidas transformações. 

Falar de IA pode não ser visto exatamente como uma novidade, já que o tema vem tomando as sessões de debates da feira há anos, e com grande intensidade. Apenas no primeiro dia de evento, das 74 sessões da conferência, 33 tratavam de IA. Neste ano, no entanto, o foco central dos debates parece ser outro. Menos na expectativa do que pode ser no futuro e mais no que foi construído de fato sob a perspectiva dos negócios até o momento. 

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