Curso gratuito para empresários e seus colaboradores orienta nas análises de crédito visando a redução da inadimplência; a novidade será a presença de um advogado da Entidade para esclarecer dúvidas
A inadimplência é um problema frequente que “assombra” muitas empresas e, cada vez mais, neste momento de crise política e econômica. A principal forma de combatê-la é fazer uma venda segura, que começa desde a entrada do cliente à loja até a hora da negociação e do pagamento.
Para orientar os empresários e seus funcionários/analistas de crédito, de segmentos diversos, a ACIF (Associação do Comércio e Indústria de Franca) promove há três anos o treinamento gratuito “Venda Segura”, que neste ano se inicia no dia 1º de abril e vai até o dia 25 de novembro. As inscrições já estão abertas.
Em 2016 o curso apresenta duas novidades: o tema será especial nas principais datas comemorativas e haverá a presença de um advogado da Assessoria Jurídica ACIF para esclarecer as dúvidas e orientar os participantes.
“Nos encontros há bastante troca de ideias. Acaba sendo uma consultoria personalizada”, afirma oespecialista de crédito da ACIF Anderson Silva, que ministra o treinamento com Aires Ferreira.
Nos últimos três anos participaram do “Venda Segura” aproximadamente mil pessoas, de mais de 600 empresas de Franca e de seis cidades da região. Com a divulgação do calendário do treinamento, os empresários podem se programar. Empresas que já participaram também podem se inscrever novamente dando a oportunidade para outros funcionários se atualizarem.
“A ACIF já oferece cursos, palestras e treinamentos durante todo o ano com temas diversos a fim de promover a qualificação dos profissionais que trabalham para os empresários associados. O ‘Venda Segura’ é mais uma oportunidade de reciclagem, afinal, o funcionário deve estar preparado para vender mais e melhor”, diz a coordenadora Danila Sartório.
“Pior que não vender, é vender e não receber”, completa Anderson.
O treinamento
No “Venda Segura” são abordados os seguintes temas: cuidado na elaboração do cadastro do cliente; importância da consulta ao SCPC; vendas no cartão de crédito e débito, qual o valor mínimo, se pode recusar o recebimento pelo cartão, se pode fazer promoção diferenciada para quem paga com dinheiro; se pode recusar cheque; como consultar o documento do cliente e o dinheiro e verificar se são falsos.
Com interação e dinamismo, os especialistas de crédito da ACIF também dão dicas para identificar golpistas, documentos e cheques falsos, fraudes, entre outros.
Cada empresa participante recebe um DVD (desenvolvido exclusivamente pelo setor de Marketing da ACIF) com o conteúdo completo e modelos de consultas ao SCPC.
SERVIÇO
Treinamento ‘Venda Segura – Especial Dia das Mães’
Investimento: gratuito, voltado para os associados e seus colaboradores
Datas: toda sexta-feira, 1º e 29 de abril
Agenda: 27 de maio; 24 de junho; 29 de julho; 26 de agosto; 30 de setembro; 28 de outubro e 25 de novembro
Horário: 8h30
Local: Centro de Educação Empresarial ACIF – Rua Major Claudiano, 1907 – Centro
Informações e inscrições: (16) 3711-1722 / 3711-1762