ACIJ e SEBRAE realizaram na última segunda (5) o curso de atendimento ao cliente

A ACIJ em parceria com o SEBRAE ofereceram um curso gratuito que vai beneficiar comerciantes e vendedores do comércio. É o curso rápido de “Atendimento ao cliente”. O curso teve duração de 2h30 e foi ministrado na tarde de segunda-feira (05), na sala de treinamentos da ACIJ.

O curso contou a presença do consultor de Marketing do SEBRAE Votuporanga, Guilherme Lui, o objetivo desse curso é melhorar o atendimento no comércio de Jales que é o setor que mais emprega no município.

Para isso foram apresentadas novas técnicas de abordagem, técnicas de atendimento, jornada de compra e como finalizar uma venda. Por meio de uma abordagem direta, levando em conta aspectos comportamentais do cliente e buscando atender às suas necessidades.

Segundo a presidente da ACIJ, a proposta é proporcionar mais conhecimento e ensinar novas técnicas de venda. “Jales é uma cidade que depende do comércio e precisamos capacitar nossos vendedores sendo os profissionais que fazem esse primeiro contato com o cliente. Conforme os últimos dados do CAGED temos cerca de 8.472 pessoas que trabalham no setor do comércio e serviços de Jales e trabalhar o atendimento alinhado com as vendas, é chave de um negócio promissor”, destacou Elaine Borges Bernardes.

Semana do Freguês

A ACIJ e a Prefeitura de Jales estão, pelo terceiro ano consecutivo, organizando um grande evento para nosso comércio. É a já tradicional Semana do Freguês, uma semana de descontos incríveis no comércio de Jales, que acontecerá entre os dias 08 e 14 de setembro. A proposta é de que durante os seis dias da campanha, quem passar pelo comércio jalesense encontre ofertas em todos os segmentos, em empresas de todos os pontos da cidade, claro, sendo bem atendido e é onde o curso se fez mais necessário.