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Acim alerta para envio de comunicação verdadeira
Notícias
28 de maio de 2015
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José Augusto Gomes e Libânio Victor Nunes de Oliveira,ambos da Acim, falam sobre a comunicação direta
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| Com o objetivo de otimizar serviços e manter uma comunicação direta com os associados, a Associação Comercial e Industrial de Marília (Acim), passa a disponibilizar aos associados da entidade, o envio eletrônico de uma série de serviços como forma de facilitar o acesso dos associados com as atividades existentes. “Queremos simplificar os meios e desburocratizar o que for possível, para que o associado tenha a liberdade de escolha das opções existentes”, disse o presidente da entidade Libânio Victor Nunes de Oliveira que considera importante ter diversos meios de acesso ao associado, dentro da realidade de cada empreendedor. “A cultura eletrônica é variável e quanto mais opções o associado tiver, melhor será a prestação de serviço que possamos oferecer”, disse o dirigente. Utilizando de meios impressos e eletrônicos, todos os serviços da entidade podem ser acessados eletronicamente ou indo na própria entidade. Desde as consultas ao Serviço Central de Proteção ao Crédito (SCPC) até pagamento de mensalidade e demais informações, podem ser efetuadas das duas formas. “O associado pode vir até a nossa sede e ter acesso a todos os serviços e informações, ou então, acessar eletronicamente de casa ou da empresa”, comparou Libânio Victor Nunes de Oliveira que tem investido em equipamentos, software e impressões. “Ainda é necessário o meio impresso, e acredito que por um bom tempo”, falou ao acreditar na demora da substituição do impresso pelo eletrônico. “Está caminhando para isso, porém, ainda é preciso ter os dois meios”, comentou ao acreditar na evolução dos tempos e na praticidade. “Até ontem necessitávamos de um PC, e hoje um smartphone pode fazer todas as operações eletrônicas”, comparou. Através de newsletters os associados recebem todos os comunicados da diretoria, convites, convocações, documentações e informações, através do endereço eletrônico: pedro@acim.org.br, enquanto que a parte da tesouraria, com a emissão eletrônica da cobrança bancária e extrato, através do endereço eletrônico:voupstor@vps.acim.org.br. “Independente do conteúdo é importante que o associado ao receber uma mensagem eletrônica da Acim, observe no endereço eletrônico de quem enviou se consta o “@acim.org.br”, que é parte do endereço enviado pela Acim. Diferente disso tome cuidado”, disse José Augusto Gomes, superintendente da Acim ao fazer o alerta. “Existem mensagem eletrônica falsas, que vendo o endereço eletrônico do emissor, dá para desconfiar”, ensinou. “Da Acim os e-mails sempre serão através do nome da pessoa ou do departamento, seguido do @acim.org.br”, apontou ao diferenciar o envio das notícias das atividades da entidade que é desenvolvido por empresa terceirizada. Mesmo com todos os recursos disponíveis o envio de correspondências através dos Correios ainda é mantido. “Temos o nosso portal eletrônico que contem muitas informações da Acim e acesso a inúmeros serviços”, disse Libânio Victor Nunes de Oliveira ao citar o endereço eletrônico: www.acim.org.br. “Mas continuamos a enviar cartas, documentos, informações e cobrança de serviços prestados, pelos correios entregues pessoalmente ao associado”, disse ao garantir o envio e a existência dos dois tipos de serviços de comunicação direta. “E ainda temos nossos agentes de negócios que sempre estão em contato com os associados através de ligações telefônicas”, lembrou ao dizer que os meios telefônicos também não foram descartados. “Procuramos nos comunicar com o associado de todas as formas possíveis, afinal, queremos que eles e os outros, saibam da importância dos serviços oferecidos e do associativismo”, ressaltou o presidente da Acim. # Eficaz Comunicação Empresarial Ltda – ME Telefone:(14) 98137.7189 (Vivo) E-mails: redacao@eficaz.jor.br ou atendimento@eficaz.jor.br Site: www.eficaz.jor.br - Twitter: marciocmedeiros Skype: marciomedeiros8020 www.facebook.com/EficazComunicacaoEmpresarial |
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