Acim inicia ciclo de palestra sobre Varejo
José Augusto Gomes e Libânio Victor Nunes de Oliveira, comentam sobre a palestra na Acim
Começa nesta terça-feira, dia 23, as 19 horas, na sede da Associação Comercial e Industrial de Marília (Acim), o ciclo de palestras e eventos comemorativos aos 79 anos de fundação da entidade. O primeiro será com o tema: Inovação no Varejo, quando o consultor de empresas e facilitador do Escritório Regional do Sebrae de Marília, Antônio Donizete Henckes, falará aos empreendedores sobre a necessidade de fortalecer o varejo em geral. “O assunto é oportuno, principalmente pelo fato de que nossa cidade tem o perfil varejista”, disse o presidente da Acim, Libânio Victor Nunes de Oliveira.
De acordo com o superintendente da Acim, José Augusto Gomes, o conceito de concorrência mudou, não sendo mais de forma específica de um determinado segmento. “O consumidor está mais exigente, e é preciso estar atento às tendências para se diferenciar”, comentou o dirigente da Acim. “Não podemos esquecer de seguir estratégias e planejamento. Inovação não é complicada e depende da criatividade”, afirmou o superintendente que também considera o tema oportuno. “Hoje existe um tipo de consumidor: o consumidor multicanal, que dedica parte significativa de seu tempo às mídias sociais, possuindo muitas opções de marcas e produtos, e valorizando cada vez mais a qualidade”, afirmou.
Na opinião do presidente da Acim a competição não é intensa pela quantidade de empresas abertas no mercado, mas pela complexidade atual no ambiente de negócios, e pela multiplicação dos canais de vendas, além do interesse constante do consumidor por novidade. “Nos dias de hoje é preciso adquirir o máximo de conhecimento sobre o comportamento dos clientes e usá-lo para vender”, comentou ao reforçar a importância dos relacionamentos no próprio negócio. “Uma loja deve ter história a ser contada, estar sempre bonita, limpa e proporcionar um ambiente agradável para todos”, disse Libânio Victor Nunes de Oliveira.
Este é primeiro encontro do ciclo de palestras que se inicia seguindo o seguinte calendário: 23 de julho – Inovação no Varejo; 08 de agosto - Indicadores Econômicos do Sebrae; 14 de agosto – Mídias Sociais; 27 de agosto – (Café e Gestão) – Planejamento no varejo; 29 de agosto – Workshop Big Data; 17 de setembro – (Café e Gestão) – Organização e Identidade Visual para o Natal; 17 de outubro – (Circuito Sebrae) – Como atrair e Conquistar Clientes; 22 de outubro – (Café e Gestão) – Contrato de Trabalho Temporário; 19 de novembro - Café e Gestão – Qualidade no Atendimento. Os eventos são todos gratuitos e os interessados podem entrar em contato com a secretaria da Acim, através do número telefônico: (14) 3402-3301, para mais informações.