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Associada da ACE de Pompeia mantém a normatização
Notícias
16 de maio de 2016
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Reunião dentro da loja Saito Calçados, parabenizou conquista da revalidação ISO9001 para diretores e funcionários
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| A loja de calçados “Saito Calçados”, com duas unidades na cidade de Pompeia, associada da Associação Comercial e Empresarial (ACE) de Pompeia, conseguiu a manutenção da normatização ISO9001:2008, dentro do trabalho coletivo desenvolvido pela entidade associativa. “Essa loja participou de um dos nossos grupos que conquistou a ISO, um programa da ACE para conseguir a normatização”, recordou a presidente da entidade, Marineves da Silva Barros Souza, satisfeita com a recente conquista da associada. “Nos dias de hoje a empresa que tem e consegue a manutenção da ISO9001, demonstra estar enfrentando a crise com solidez”, frisou o vice presidente da entidade, Chikao Nishimura, que esteve pessoalmente parabenizando os diretores da empresa pompeense. Com 10 funcionários no total a empresa completou este ano 56 anos de atividades no comércio, dentro do ramo calçadista. Em 2013 iniciou o processo de normatização dentro dos grupos empresariais criados pela associação comercial. Nos anos seguintes conseguiu a normatização, repetindo agora em 2016. “A implantação da ISO9001 na nossa empresa gerou muitos benefícios no nosso Sistema de Gestão da Qualidade”, disse Márcia Saito, uma das proprietárias da empresa, apontando dentre eles a diminuição considerável de erros, retrabalhos e desperdícios, conseguindo atingir um número muito maior de clientes satisfeitos e conseqüentemente um aumento relativo no fluxo de caixa. Segundo Márcia Saito se antes a certificação ISO9001 era vista somente nas grandes empresas, hoje ela observa como sendo um elemento importantíssimo para qualquer indústria, comércio ou prestadora de serviços. “Nosso SGQ vai além da aplicação de novas regras e normas de funcionalidades na empresa”, falou em tom de satisfação. “Ela representa a construção de uma nova cultura organizacional, envolvendo a direção, os funcionários, os fornecedores e os clientes”, argumentou ao apontar a normatização como sendo um processo de melhoria contínua que só fez as lojas crescerem. A diretora da empresa enfatiza o incentivo sempre apresentado pela associação comercial, especialmente pelo vice presidente da entidade, que em todos os processo mostrou com antecedência a importância da normatização para a loja. “O Sr. Chikao Nishimura foi sempre o nosso mentor e grande incentivador deste nosso desejo”, recordou ao agradecer pessoalmente o dirigente pela recente conquista. “No começo eu não acreditava que seria possível e através da associação comercial, participamos do grupo e hoje conseguimos anualmente a validação”, falou. Para a gerente administrativa da ACE de Pompeia, Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas, quanto mais lojas da cidade forem normatizadas, melhor para o consumidor que passa a ter um atendimento diferenciado, e certamente observará uma qualidade no produto e no atendimento. “É visível a diferença entre uma loja com ISO9001 e outra que não é”, comentou a dirigente da ACE de Pompeia que também esteve na visita a loja associada, conversando com os diretores e funcionários sobre a recente conquista. “Os funcionários, os produtos, a loja e principalmente o clima envolvendo tudo isso é diferente”, percebeu Valdenice Aparecida Lacerda Valderramas ao lembrar da existência de mais de 10 lojas associadas normatizadas. # Eficaz Comunicação Empresarial Ltda – ME Telefone:(14) 98137.7189 (Vivo) E-mails: redacao@eficaz.jor.br ou atendimento@eficaz.jor.br Site: www.eficaz.jor.br - Twitter: marciocmedeiros Skype: marciomedeiros8020 www.facebook.com/EficazComunicacaoEmpresarial |
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