Os clientes do Certificado Digital da ACIL podem realizar seu atendimento via videoconferência. Com a autorização dada pela certificadora Certisign, a Associação passa a prestar o seu serviço à distância, com horário marcado, através de uma sala privada do site Reuniões Zoom, e permite a realização de serviços como a renovação de documentos expirados do tipo A1 e A3.
Para realizar a renovação via conferência, tanto para pessoas físicas quanto jurídicas, o cliente deve fazer a sua compra normalmente através do link disponível no site da ACIL (www.acillimeira.com.br), e enviar a documentação solicitada via e-mail para renata@acillimeira.com.br. Para o atendimento à distância, o solicitante também precisa ter a biometria cadastrada no sistema, além de acesso a internet com uma câmera e microfone ou smartphone com câmera. Ele receberá em seu e-mail um link de acesso à sala particular de videoconferência do Zoom, assim como uma senha para acesso, junto com a confirmação da data e horário do atendimento.
A Agente de Registro da ACIL irá realizar a entrevista e conferência da documentação pela vídeochamada. Se ocorrer tudo bem e todos os dados forem confirmados, a renovação é validada; mas caso aja alguma divergência a responsável irá solicitar e agendar o atendimento presencial.
Dúvidas através do telefone (19) 3404-4907. Mais informações sobre outros serviços oferecidos pela ACIL através do perfil @acillimeira no Facebook, Instagram e LinkedIn. Receba notícias e novidades através do WhatsApp, enviando “Olá ACIL” para o número (19) 3404-4900.
Desde já agradecemos pelo apoio na divulgação e nos colocamos à disposição para mais informações.
Atenciosamente,