Curso “Frios e laticínios em supermercados” é realizado na ACISC
Atendimento ao cliente é um dos temas debatidos entre os participantes
Na última terça-feira (25), a ACISC (Associação Comercial e Industrial de São Carlos) sediou o Curso “Frios e laticínios em supermercados”, realizado em parceria com a APAS (Associação Paulista de Supermercados).
Nesta oportunidade, a consultora Nadya Molina falou sobre os aspectos operacionais e comportamentais esperados dos profissionais da seção e a importância da exposição dos produtos e do atendimento personalizado. “Abordamos temas como atendimento ao cliente, transporte adequado, conferência de produtos, devolução de mercadorias, tipos de embalagens, higienização de utensílios, entre outros”, concluiu.
A parceria entre ACISC e APAS também permitirá o desenvolvimento dos seguintes cursos: Higiene e saúde em supermercados (30/07); Atendimento em supermercados (14/08); Operação de checkout (10/09); Prevenção de perdas em supermercados (08/10) e Frutas, legumes e verduras em supermercados (07/11). Todos os cursos são gratuitos e voltados a profissionais que já trabalham nesse segmento. Mais informações: (16) 3362 1900.