DVD da Videoteca Empresarial da ACIA tem enfoque em clientes difíceis

Quantas vezes ouvimos vendedores reclamando do cliente: que ele é chato, apressado, pechinchador, crítico, irritado. Para lidar com esta situação, os associados da ACIA têm disponível para locação na Videoteca Empresarial o DVD“Vendendo para clientes difíceis”, que faz parte da série Vendendo com Sucesso. 

Este vídeo curso, que visa apresentar o que é importante para conquistar um cliente e como lidar com a personalidade de cada um para obter sucesso em vendas, tem 25 minutos de duração e ainda conta com o bônus: “12 dicas para o seu sucesso em vendas”, com 31 minutos de duração. 

Um bom vendedor deve estar preparado para ser paciente e lidar com pessoas diferentes, com personalidades diversificadas, assim, é preciso ter calma e um bom jogo de cintura para atender toda a clientela, além de saber como colocar as palavras, argumentação, manter uma postura confiante e estar disposto a solucionar os problemas. 

Mantenha sua equipe motivada e preparada para enfrentar qualquer circunstância e qualquer cliente, afinal, não existem clientes difíceis nem complicados, quando são tratados de maneira correta. 

Este e muitos outros títulos fazem parte do amplo acervo de treinamentos em vídeo da ACIA, direcionado aos seus associados, que enfocam temas relacionados às mais variadas áreas corporativas. 

Para locar o DVD, os associados devem comparecer na Videoteca Empresarial da ACIA, localizada à Rua Primo Picoli, 232, Centro, Americana. Acesse também o site: www.acia.com.br/videoteca.asp e conheça os demais títulos. 

Mais informações podem ser obtidas através da Linha de Apoio ao Associado pelo telefone (19)3471.3880 ou através do e-mail: videoteca@acia.com.br. 

Bônus

Os associados da ACIA têm um bônus especial na Videoteca, podendo locar um vídeo por mês sem custo.

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