Nova ferramenta de cobrança foi tema de treinamento Boa Vista SCPC

A ACIMG (Associação Comercial e Industrial de Mogi Guaçu), entidade sede da RA16, realizou ontem (27), em parceria com a Boa Vista SCPC, mais um treinamento de qualificação das associações comerciais. 

O produto da vez foi o novo serviço da empresa, o Aviso Eletrônico de Débito, que é um e-mail com validade jurídica com a mesma finalidade da Carta de Cobrança, enviada pelos Correios, que notifica um consumidor inadimplente de que seu CPF constará no banco de dados da Boa Vista SCPC.
De acordo com o diretor comercial do birô de crédito, Paulo Francisco Torrezin Campos, o devedor receberá um e-mail comunicando que seu CPF será negativado, assim ele terá cerca de 20 dias para regularizar sua situação. “O e-mail é uma ferramenta muito poderosa e prática, pois ele não vai para a caixa de spam, tem data de envio, autenticidade de documento, e relatório de envio. Essa condição gera mais segurança sobre o trâmite de avisar um consumidor de que há um débito em seu nome”.

O diretor diz ainda que o e-mail é mais assertivo e gera retorno financeiro, pois em 80% dos casos verificados durante teste, a resposta foi melhor que o tradicional. Além disso, se o sistema não acusar que o e-mail enviado foi aberto, uma carta de cobrança será emitida. O serviço será cobrado em apenas uma as tentativas, o que for recebido pelo consumidor.

“E-mail é uma ferramenta que você sempre checa, pelo menos uma vez por dia, então se o e-mail de aviso não cai no spam, inevitavelmente, o interessado será comunicado. Sem contar o fato de que a carta além de apresentar menor chance de ser vista, ainda leva cerca de 08 dias para chegar ao destino, o novo método leva em média 03 para ser lido”.

As associações que participaram do treinamento foram as das cidades de: Itapira, São João da Boa Vista, Conchal, Mogi Mirim, São José do Rio Pardo, Divinolândia, Mococa, Espírito Santo do Pinhal e Itapira.

Viviane Lucio - ACIMG <viviane.lucio@acimg.com.br>