Projeto Palestra Itinerante ACIT 2018 tem início nesta quinta-feira

A agenda de 2018 da Associação Comercial e Industrial de Taubaté (ACIT) está cheia de atividades programadas ao longo do ano. Na próxima quinta-feira, 22 de março, a edição de 2018 do Projeto Palestra Itinerante tem início na região da Vila São Geraldo. 

Sucesso nos últimos dois anos, o projeto foi pensado visando aumentar a abrangência dos serviços e atender o público das diferentes regiões de Taubaté por meio de eventos nos variados bairros da cidade, levando capacitação e informação aos comerciantes de todas as regiões, com assuntos inerentes às realidades de cada parte da cidade. 

Para esse primeiro encontro do ano, o palestrante convidado é o professor Renato Augusto de Oliveira Amaral, que traz o tema “Cultura de atendimento ao cliente - Confiança gera vendas”. Durante a explanação, ele irá abordar sobre como a comunicação com o cliente passou a ser uma competência essencial para todas as áreas do mercado, seja para necessidades comerciais ou para convívio interno na empresa. Também irá explicar porque a comunicação tornou-se o pilar dos processos de sucesso e o vínculo de confiança estabelecido com o cliente por meio dessa ferramenta. 

O evento acontecerá no auditório da Faculdade Dehoniana, das 18h30 às 21h. As vagas são limitadas e para participar é preciso realizar inscrição previa pelos telefones (12) 2125-8201/8212, whatsapp 99189-7964 ou pelo e-mail cursos.acit@taubate.com.br.

Com cunho social, a entrada será mediante a doação de um quilo de alimento não perecível (preferencialmente açúcar ou café) em prol da Casa São Francisco de Idosos de Taubaté. A palestra conta ainda com o patrocínio da Fábrica de Bolos Vó Alzira.

Serviço

Palestra Itinerante “Cultura de atendimento ao cliente - Confiança gera vendas”

Data: 22 de Março - quinta-feira

Horário: das 18h30 às 21h

Local: Faculdade Dehoniana

Endereço: Av. Francisco Barreto Leme, 550 – Vila São Geraldo

Entrada mediante doação de um quilo de alimentos não perecível.